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휴먼케어대학원 온라인 Help Desk
질의는 수강문의 게시판을 이용해주세요.
직접 담당자와 통화를 원하시면 담당부서 전화번호를 참고하시면 됩니다.

※ 문의시간
- 정규근무시간 : 9시 ~ 17시 (전화 : 053-859-7412, 7415)
- 당직근무시간 : 17시 ~ 21시 (전화 : 053-859-7500)

수강지원센터 바로가기

원격지원서비스

우리 대학교에서는 강의수강 및 홈페이지 이용 시 발생하는
각종 장애를 해결하기 위해 1:1 원격지원서비스를 지원하고 있습니다.
전문상담원이 여러분의 컴퓨터를 직접 접속하여 화면을 공유하면서 문제해결을 도와드립니다.

※ 먼저 수강지원센터를 참고하시고, 문제해결이 어렵거나 설명하시기 힘든 장애 발생시에 이용하여 주시기 바라며, 강의수강 또는 홈페이지 이용에 따른 불편 이외에 개인 PC의 이상일 경우에는 해당업체에 문의하시기 바랍니다.

이용방법

  1. 학교로 전화하여 상담원과 통화합니다.
  2. 아래 "원격지원 다운받기"를 클릭합니다.
  3. 상담원의 안내에 따라 "DCU_원격지원"을 실행합니다.
  4. 원격지원이 진행됩니다.

원격지원 이용 시간

  • - 평일근무시간 : 9시 ~ 17시
  • - 당직근무시간 : 17시 ~ 21시
  • - 시험기간(토,일 경우) : 9시 ~ 17시

상기콘텐츠 담당부서

부서명
학생서비스센터
연락처
053-859-7500